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카카오뱅크 otp 고장으로 인한 재발급생활정보 2020. 12. 20. 15:14728x90
주식계좌 연동을 위해 otp카드를 발급받았어요. 농협을 주 계좌로 사용하다가 카카오뱅크의 편리함 때문에 카뱅으로 옮긴 지 꽤 되어 가는데요 otp카드의 필요성이 없어 발급 하지 않고 있다 주식계좌 연동이나 기타 보안으로 인해 발급받게 되었어요.
카카오뱅크 otp카드는 토큰형과 카드형 두가지고 나뉘어져있는데요 토큰형은 휴대하기 불편한 사이즈라 카드형으로 발급받았답니다.
카카오뱅크 otp 발급방법
전체메뉴 - 인증/보안 - otp등록/관리 - otp발급신청
카카오뱅크 otp카드를 발급하기 위해서는 카카오뱅크 앱을 실행합니다. 앱 전체메뉴에서 인증/보안을 선택해주세요. 그리고 otp등록/관리선택후 otp발급신청까지 누르면 신청완료.
otp는 카드형과 토큰형으로 선택 할 수 있어요. 카드형은 10,000원 토큰형은 5,000원 입니다. 신분증 확인이 되면 계좌에서 바로 출금이 되고 수령까지는 일주일정도 소요됩니다 .
발급신청시 신분증이 필요하니 준비해두면 편리합니다.
저같은 경우 신청하고 4일 정도에 우편물로 받았습니다. 직접 수령할 경우 배우자라도 절대 수령이 안되더라고요. 신분증 지참하고 우편물 받아야 합니다.
우편물을 받고 otp사용설명서를 읽고 활성화 시켰는데요 전원 버튼을 눌러도 숫자가 생성되지 않았어요. 전원버튼을 누르면 otp카드 등록을 하지 않은 상태라도 숫자가 생성되는 것이 맞습니다. 그러나 숫자 활성화가 되지 않더라고요. 등록해도 안됩니다. 카뱅에 문의한 결과 재발급받아야 한다는 답변을 받았습니다.
급한 것은 아니었기 때문에 재발급받았는데요 급하게 필요한 일이 있었다면 조금 화났을 것 같아요.
재발급받는 방법은 otp신청방법과 같습니다.
카카오뱅크 otp 재발급방법
전체메뉴 - 인증/보안 - otp - otp사고신고 등록/해제 - 신고하기
차례차례 otp사고등록을 해주면 됩니다. 불량otp였기 때문에 별도의 비용은 없었습니다.
분실이나 고장 둘중 하나를 체크해 신고하면 됩니다. 저는 고장난otp카드였기 때문에 고장으로 체크해서 신고했습니다. 재발급이라 그런지 신규 발급때 보다 더 빠르게 처리가 되었는데요 이틀만에 수령 하였습니다. otp는 수령후 30일 이내 등록을 해 주어야 합니다.
카카오뱅크 otp등록방법
전체메뉴 - 인증/보안 - opt등록/관리
otp에 적힌 일련번호를 입력해주면 간단하게 끝입니다.
아쉬운 점
재발급까지 시간이 꽤 걸리긴 했지만 두번째 받은 otp는 제대로 작동이 됩니다. 아쉬운 점은 otp같은 경우 유효기간이 길면 좋은데요 카카오뱅크 otp는 수요가 없어서 그런지 미리 만들어 두는 것 같아요. 저는 12월에 수령한otp임에도 불구하고 제조년일이 7월이더라고요. 1년의 유효기간을 갖고 있는 otp이기 때문에 내년 7월에 갱신을 해야합니다.
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